Métodos de pago
Transferencia bancaria: Una transferencia a nuestra cuenta indicando el código del pedido que te facilitamos en el momento de finalizar el proceso. Tras comprobar que ha sido correcto procedemos a enviar el pedido.
Plazos de entrega
Para los productos en stock el plazo de entrega oscila entre 24 y 48 horas hábiles (para envíos dentro de la Península).
El stock se actualiza cada 30 minutos y puede ser que diferentes pedidos concurrentes nos deje sin unidades de algún producto. En ese caso se notificaría al comprador por correo electrónico o teléfono indicando el tiempo máximo de envío y se podrá elegir si esperar o cancelar el pedido.
Gastos de envío:
Estado español: 7 euros.
Condiciones de devolución
Siempre y cuando el producto esté en un estado óptimo, se podrá efectuar una devolución. Si el error ha sido nuestro y se ha enviado un producto erróneo, nosotros mismos correremos con los gastos de envío. Si la devolución es por motivos del comprador, los gastos correrán por parte de la persona que efectuó el pedido. La devolución se deberá mandar a la dirección que viene en el paquete del pedido. Si lo habéis tirado o extraviado podéis pedirnos la dirección enviando un mail a disfrutacon@cervezaslavallekana.com indicando ‘DEVOLUCIÓN’ y el nº de pedido.
El tiempo de devolución será una semana después de la llegada del paquete al almacén.